ՀԷՑ-ը կփոխհատուցի 4 ժամ և ավելի հոսանքազրկման դեպքում
Էլեկտրամատակարարման վթարային ընդհատման և դրա վերականգնման ժամկետների խախտման դեպքում սպառողներին վճարվող տույժերի վերաբերյալ ՀՀ հանրային ծառայությունները կարգավորող հանձնաժողովը հայտնում է հետևյալը.
«Սպառողի էլեկտրամատակարարման վթարային ընդհատման դեպքում ՀԷՑ ՓԲԸ-ն այն պարտավոր է վերականգնել ընդհատման պահից ոչ ուշ, քան`
քաղաքային համայնքների վարչական տարածքի բնակավայրի սահմանում` 4 ժամում.
գյուղական համայնքների վարչական տարածքի բնակավայրի սահմանում` 8 ժամում.
քաղաքային և գյուղական համայնքների վարչական տարածքի բնակավայրի սահմաններից դուրս` 12 ժամում:
ԿԱՆՈՆՆԵՐԻ ՊԱՀԱՆՋՆԵՐԸ ԽԱԽՏԵԼՈւ ՀԱՄԱՐ
Բաշխողը վճարում է տույժ՝ սպառված էլեկտրաէներգիայի միջին ամսական արժեքի 50 տոկոսի չափով, բայց ոչ ավելի, քան 2500 դրամը։
Բաշխողը տույժ չի վճարում, եթե խախտումը հետևանք է ֆորս մաժորի»։